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化学进展

办公自动化学会成立周年纪念

办公自动化学会在30年前诞生的。当时PC机在我国还不能打字,只有 A B C D…… 办公完全是手写笔录,或者由专门打字员用铅字大键盘机械打字机打字。所以文字处理费时又质量差,办公效率很低。PC机体积小、价格相对于小型机要低得多,很适合办公使用。显然一个"PC机时代"即将来临。

办公自动化(OA)学会出世时正逢推广PC机的应用、发展文字处理技术、为我国办公自动化开路。办公自动化学会大力宣传推广PC机的汉字输入技术、各种汉字输入方法及应用软件。刊登学习材料、讲座和报道办公应用情况。所以,办公自动化学会是与我国OA同生共发展的。

PC机很快在我国获得广泛应用。文字的输入、处理、打印都很方便,取代了过去的“手写笔录”。办公效率有了显著的提高。我国信息化是从办公自动化开始的,办公自动化开创了信息化的发展。

我国OA发展历程

1985年—1993年:日常办公开始运用 I T技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等),但还缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等,这些问题还未能解决。

1993年-2002年:网络技术的迅速发展促进了软件技术发生巨大变化,为OA的应用提供了基础保证,这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能,极大地方便了员工工作,规范了组织管理、提高了运营效率。OA真正进入实用阶段。

2002年至 2010年 :OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能已由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化,使得办公应用软件具有更高更多的内涵。客户更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织,各部门以及人员之间的协同,内外部各种资源的有效组合,为员工提供高效的协作工作平台。

2010年——进入了“现代OA”时代。

MOHO与现代OA

由于移动通信技术及笔记本电脑的发展,我国办公自动化学会与本刊于2004 年提出了“MOHO”理念,即Mobile Office、Home Office。表明现代办公进入了“移动办公”时代。移动办公,是办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、处理与业务相关的任何事情(Anything)。

2010年,苹果公司发布一款平板电脑 iPad,提供浏览互联网、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频等功能。平板电脑的出现,预示进入后PC机时代。iPad、智能手机及一大批新型办公设备,必将推动“移动 OA”的发展。

2010年办公自动化学会与本刊提出“现代 OA”理念。现代OA是利用当代的新技术实现移动办公、智能办公、低碳办公、绿色办公的综合,是现代OA的发展方向。

新一代信息技术来临

2012年2月美国报刊提到三大技术变革:大数据时代、智能化生产和无线网络革命。今天的iPhone手机运算能力超过上世纪70年代的I B M主机。同时互联网正演变为“云“网络(一个由数以千计的数据中心组成的网络)。惊人的数据处理能力使以往无法想象的服务和业务成为了可能。2012年联网设备全球人均7个,预计到2020年将达70个。大量联网设备每时每刻产生大量数据。

移动互联网应用具有两个难题:终端多样化和数据爆炸式增长。第一个难题要求实现不同设备的信息共享。第二个难题要求效率高、计算能力强的I T系统。只有云计算能同时解决这两个难题。例如永中软件打造的“永中云办公平台”,在“云计算”基础上,整合了更高效的移动办公技术,同时实现了在智能手机、移动平板、PC等多种设备终端上的“云端”数据互通、信息共享,从而实现“随时随地”移动办公。

云计算、物联网、大数据、移动互联网是新一代信息技术的支柱。其中,大数据又是重中之重,利用云计算等手段有效利用物联网、移动互联网带来的大数据,将成为下一代信息技术的核心。如何从移动互联网和物联网带来的海量数据中发掘出新的价值为办公服务,是未来OA的任务。海量信息存储与服务将成为信息化的核心部分和提高竞争力的途径。

OA厂商必须创新与转型

受国际金融危机的冲击,目前我国很多OA厂商日子不好过。事实上,国际金融危机只是次要原因,早已暴露出许多问题。如很多企业已经将OA的功能融于其它系统。传统的OA系统功能已经被E R P等系统所包含。有人称,2012年是 OA厂商的洗牌年。在高端产品方面,国内OA厂商无法与国外厂商竞争,在低端产品方面,同质化竞争和低价竞争使实力较弱的OA厂商淡出。所以,OA厂商必须创新与转型才有出路。未来的趋势是 OA、社交、CRM等集成一体,只具备单一功能的产品都会被取代。

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